Carinii

Informacje na temat dostawy Informacje na temat rabatu
Koszyk:
0item(s)

Nie masz produktów w koszyku.

Product was successfully added to your shopping cart.

ZWROTY / REKLAMACJE

 

ZWROT

 Klient może w terminie 14 dni od momentu otrzymania zamówienia odstąpić od umowy bez podawania przyczyny.

Wystarczy:

  1. Wypełnić otrzymany formularz zwrotu/wymiany (pobierz).
  2. Zapakować towar wraz z formularzem zwrotu i paragonem fiskalnym.
  3. Odesłać na adres:

ALL SEVEN S.C.
ul. Warszawska 78
08-450 Łaskarzew

Bezpośrednie koszty odesłania Produktów ponosi Klient.

Klient zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia towaru przed wysyłką.

Pieniądze za zwrócone zamówienie Klient otrzyma niezwłocznie, nie później niż w przeciągu 14 dni od momentu otrzymania przez sklep przesyłki ze zwrotem.  Zwrot płatności nastąpi przelewem na konto na wskazany przez Klienta w formularzu zwrotu numer rachunku bankowego.

 

 

 

 

 

REKLAMACJE

 W przypadku złożenia reklamacji przez klienta należy:

 

  1. Pobrać, wydrukować i wypełnić formularz reklamacyjny (pobierz)
  2. Zapakować towar wraz z formularzem reklamacyjnym i paragonem fiskalnym/fakturą VAT.
  3. Odesłać na adres:

CARINII DZIAŁ REKLAMACJI
ul. Warszawska 78
08-450 Łaskarzew

 

 

 

Konsument może składać reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dnia otrzymania towaru, jednak traci uprawnienia reklamacyjne z tego tytułu w przypadku jeśli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi o tym Sprzedawcy.

  • Do reklamowanego produktu konieczne jest dołączenie paragonu zakupu bądź faktury VAT, gdyż może się toprzyczynić do szybszego rozpatrzenia reklamacji.
  • W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu), Sprzedający zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji, chyba że Klient wybierze inny, zaoferowany mu alternatywny produkt – wówczas koszty poprzedniej transakcji zostaną zaliczone na poczet ceny nowego produktu.